SugarHosts糖果主機鬧空城
從元旦到現在都在搞主機的事,我記得最後收到信件通知是說要更新php,因為發覺怎怪怪的,從Cpanel一直連不上phpMyAdmin,但目前是都顯示mysqli_sql_exception: Access denied for user ‘xxxxxxxxx’@’localhost’ (using password: YES),而且從01.05發了服務單到現在完全無回應,從2022年購買使用至今的SugarHosts糖果主機看來有狀況發生了,我到現在還用不滿三年,還有6年才到期耶。
目前糖果主機的空間是還可以正常運行,但問題是我沒辦法新增或是下載資料庫,萬幸的是我平時還有備份的習慣,最多就是中間這段時間的內容重新複製,苦等的這幾天一直沒法把網站在NAS上完整還原,不是測試的網站沒法正確顯示,就是上傳圖片的功能又不知怎麼出了狀況,經過評估後,重新再找一家主機商把網站還原好,再來處理糖果主機的事。
使用糖果主機的這幾年,對於網站的速度跟客服的服務狀況,老實說以這價位來說算是很滿意,也因為如此才又多續約了這麼多年,這次重新找了台灣的主機商,雖然還是一樣買美國虛擬主機,但也沒辦法無限空間跟無限流量。跟糖果主機的續約價格相比,新空間稍便宜一些些,但這兩天跑起來的感覺速度稍慢,而且客服有些差異,態度上都沒問題,就算可能特殊狀況要付費我也能接受,但台灣這家主機商可能沒考慮到,其實會來使用虛擬主機的客戶,對於所謂的html…php…資料庫等都不是那麼熟悉,甚至都是門外漢,也不是每個用戶都有自己的網頁設計師或網站服務人員,可能都是跟我一樣自己稍微研究一下,勉強可以架設起網站,畢竟多數人只是想在上面寫寫東西,在糖果主機那邊他會跟你說得很清楚,甚至想辦法幫你處理,個人喜歡這樣,除了問題能解決,我也可以多學到些東西。
但我還是要稱讚一下,這家主機商的免費搬家服務,雖然還是有點小狀況,我資料庫資料表的前綴不知為何變了,但也解決了我資料庫檔案越來越大的問題,由原本的87MB縮小到了18MB,我比對了一下應該是訪客紀錄的差異,至少現在網站又回復正常運行的狀況了。